VEEL GESTELDE VRAGEN OVER JOUW VR-EXPERIENCE
Bereid je voor op een te gekke VR-ervaring!
Jouw sessie start een half uur na de geboekte tijd.
Geboekte tijd 13.00 uur
13:00 uur Aankomst - Tijd om in te checken spullen op te bergen en/of alvast een lekker drankje te nemen aan de bar.
13:30 Je wordt gevraagd mee te lopen met host. Deze geeft je de instructies die je nodig hebt om straks lekker je VR game te spelen met je groep. Daarna ontvang je de VR hardware die je nodig hebt om te spelen.
13:40 uur Start Main Game - Je hebt de instructies ontvangen en nu is het dan toch tijd voor het echte werk. Speel met jouw team het door jullie gekozen VR-spel in de grote speelzaal.
14:00 uur Klaar....maaarrr hier is nog wel even tijd om de scores te bespreken en je raadt het al dat kan onder het genot van een hapje en drankje!
was dit antwoord nuttig voor jou?
280 van de 379 vonden dit nuttig
Wij hebben kluisjes waarin je jouw spullen kunt opbergen. Deze lockers hebben een afmeting van L: 40 cm x B: 25 cm x D: 43 cm.
was dit antwoord nuttig voor jou?
21 van de 27 vonden dit nuttig
Met de komst van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) is onze privacyverklaring aangescherpt per 25 mei 2018. Inhoudelijk is er voor ons niets veranderd aangezien wij altijd zorgvuldig (zijn) omgaan met jouw gegevens.
Wat wij niet doen is (opnieuw) om toestemming vragen voor het verwerken van persoonsgegevens. De VR Arcade verwerkt maar heel beperkt persoonsgegevens op basis van jouw toestemming. Deze toestemming hebben wij in het verleden al vastgelegd.
Onze nieuwe privacyverklaring kun jij op deze website raadplegen. Als jij na het lezen daarvan nog vragen hebt neem dan contact met ons op.
was dit antwoord nuttig voor jou?
10 van de 29 vonden dit nuttig
De volle stempelkaart (4 stempels) kan worden ingewisseld voor één ticket. Je kunt een reservering maken door een e-mail te sturen aan info@lightningvr.com. Geef hierbij door voor welke vestiging je wilt reserveren, datum en tijdstip, plus natuurlijk welk spel, hoeveel spelers en hoeveel stempelkaarten je wilt inleveren. Je kunt alle nog beschikbare tijdsloten alvast bekijken via de knop ‘boek nu’. Vergeet niet om de stempelkaart op de speeldag mee te nemen om in te leveren op locatie.
was dit antwoord nuttig voor jou?
24 van de 28 vonden dit nuttig
Na het afronden van jouw boeking versturen wij een automatische boekingsbevestiging. Heb je al in de spam gekeken? In de boekingsbevestiging staan ook alle betaalgegevens vermeld.
Mocht je geen bevestiging hebben ontvangen kun je contact opnemen op info@lightningvr.com; vermeld daarbij jouw naam, de vestiging en speeldatum.
was dit antwoord nuttig voor jou?
5 van de 8 vonden dit nuttig
In Amsterdam en Delft geldt de korting van 50% voor de leeftijd < 18 jaar voor alle dagen en tijden.
was dit antwoord nuttig voor jou?
28 van de 34 vonden dit nuttig
Reguliere (online) boekingen
Indien het niet lukt om naar de bestaande boeking te komen dan kan er een voucher aangevraagd worden t.w.v. 100% van de aanschafwaarde. Dit kan voortijdig via de link uit de bevestigingsemail, maar ook via de klantenservice. Hiervoor kan een email gestuurd worden naar info@lightningvr.com.Groepsarrangementen (offertes/facturen)
Offertes dienen 7 dagen van tevoren geaccepteerd te worden, waarbij tevens het totale aantal spelers definitief vastgesteld wordt. Dit aantal wordt ook gefactureerd. Indien er minder spelers zijn tijdens de boeking dan op de offerte staan, dan mogen de slots volgespeeld worden, dit betekent dat sommigen 2x kunnen spelen. Indien hier geen gebruik van wordt gemaakt dan vindt er geen compensatie plaats.
Dit klinkt hard, maar wij reserveren de tijdsloten en plannen ons personeel vroegtijdig in om iedereen een toffe VR ervaring te geven. Overigens passen wij voor drankarrangementen wel het daadwerkelijke aantal spelers aan op de factuur.
was dit antwoord nuttig voor jou?
63 van de 91 vonden dit nuttig
Als het tijdstip van jouw voorkeur niet (meer) te zien is dan valt het wellicht buiten onze openingstijden óf het tijdslot is al geboekt. De kalender online correspondeert met de agenda van onze locaties. Wij hopen dat je een andere passende tijd kunt vinden om te komen spelen!
was dit antwoord nuttig voor jou?
10 van de 20 vonden dit nuttig
Tot 20 personen kun je zelf eenvoudig online boeken op deze website.Via de knop rechts bovenin ‘boek nu’ kun je de nog beschikbare plaatsen en bijbehorende prijzen zien. Na het afronden van jouw boeking ontvang je een e-mail met de bevestiging en alle ‘need to knows’. Lees deze e-mail goed door!
Voor groepsarrangementen vanaf 20 personen kun je een aanvraag indienen via onze groepsarrangementen-pagina aanvraag groepen.
was dit antwoord nuttig voor jou?
95 van de 134 vonden dit nuttig
Zeker! Voor groepen met meer dan 20 personen hebben we een speciaal VR groepsarrangement.
Groepsarrangementen met minimum 21 spelers zijn, in overleg, mogelijk buiten onze openingstijden.
was dit antwoord nuttig voor jou?
56 van de 72 vonden dit nuttig
Als het montuur kleiner is dan 142 mm breed en 50 mm hoog, dan past het in onze VR-bril. Op onze locaties is er de mogelijkheid om te passen of jouw montuur in onze bril past. Echter: wij raden aan om, indien mogelijk, contactlenzen te dragen.
was dit antwoord nuttig voor jou?
125 van de 153 vonden dit nuttig
Je moet in staat zijn om gedurende het hele spel rond te lopen met een rugzak op je rug, een VR-bril op je hoofd en gebruik kunnen maken van beide handen. Om deze reden is onze experience (momenteel en helaas) niet rolstoelvriendelijk.
We raden het spel af voor hoogzwangere vrouwen en mensen met een ernstige hartconditie of epilepsie. Heb je een andere aandoening en wil je zeker weten dat het geen problemen oplevert tijdens het spelen? Neem dan contact met ons op via info@lightningvr.com.
Let op: spelers onder duidelijke invloed van alcohol en/of drugs kunnen geweigerd worden zonder recht op een refund.
was dit antwoord nuttig voor jou?
98 van de 111 vonden dit nuttig
Vanwege de regels omtrent veiligheid en de nodige gear is de minimumleeftijd gezet op 8 jaar.
was dit antwoord nuttig voor jou?
292 van de 327 vonden dit nuttig
Je speelt bij ons met maximaal met 8 spelers per keer.
Als je voor meer spelers wilt reserveren heb je meerdere, aaneengesloten, sessies nodig.
Als je voor minder dan het maximum personen van je slot reserveert dan kan het dat andere spelers in dezelfde sessie meedoen. Als je de sessie liever exclusief houdt, selecteer dan de optie "geen random spelers" tijdens het maken van je reservering.
was dit antwoord nuttig voor jou?
224 van de 260 vonden dit nuttig
Voor een VR-sessie rekenen wij een volledig half uur vanaf jouw geboekte tijd. Sessies starten altijd op het hele of halve uur.
was dit antwoord nuttig voor jou?
273 van de 325 vonden dit nuttig
Dit is de manier om je kind tijdens een verjaardag of ander feest samen met zijn vrienden en familie te laten genieten van een VR-avontuur.
was dit antwoord nuttig voor jou?
7 van de 9 vonden dit nuttig
Kinderen kunnen met pauzes prima VR spelen zonder nadelige gevolgen. We hebben hierover een blog geschreven gebaseerd op wetenschappelijk onderzoek. Lees de blog hier.
was dit antwoord nuttig voor jou?
0 van de 2 vonden dit nuttig
De gehele VR-ervaring duurt bij één game 30 minuten, inclusief instructies. De totale ervaring in VR is 20 minuten.
was dit antwoord nuttig voor jou?
3 van de 5 vonden dit nuttig
We gebruiken de industrienorm HTC Vive Pro 3. Deze headset biedt het beste grafische resultaat en heeft lichte en slimme lenzen, waardoor kinderen niet snel last krijgen van de headset.
was dit antwoord nuttig voor jou?
2 van de 5 vonden dit nuttig
Ja, tijdens het VR-kinderfeestje zijn er twee hosts aanwezig die ervoor zorgen dat alles soepel verloopt.
was dit antwoord nuttig voor jou?
1 van de 1 vonden dit nuttig
Je speelt bij ons in Amsterdam of Delft.
Locatie Amsterdam: Asterweg 19E1, 1031 HL Amsterdam
Locatie Delft: Rijksstraatweg 43 A, 2645 BT Delfgauw
was dit antwoord nuttig voor jou?
1 van de 2 vonden dit nuttig
Per groep laten we maximaal 8 personen toe tot het free roam arcade gedeelte. Bij een grotere groep moet je de groep opsplitsen.
was dit antwoord nuttig voor jou?
1 van de 4 vonden dit nuttig
Nee, wij hebben alles in huis. Het is misschien wel leuk om wat foto’s te maken tijdens het kinderfeestje.
was dit antwoord nuttig voor jou?
0 van de 1 vonden dit nuttig
Het is belangrijk om te weten of er kinderen met epilepsie meegaan, omdat ze kunnen reageren op het flikkeren van de games. Deze verantwoordelijkheid ligt bij de ouder/begeleider.
was dit antwoord nuttig voor jou?
0 van de 0 vonden dit nuttig
Dit komt zelden voor omdat kinderen natuurlijk bewegen door de ruimte. Mocht dit toch gebeuren, dan controleren we de kalibratie van de VR-headset. Helpt dit niet, dan kan het kind minder goed tegen VR. We geven dit kind extra muntjes voor onze niet-VR-games.
was dit antwoord nuttig voor jou?
0 van de 0 vonden dit nuttig
Onze games zijn zo ontwikkeld dat de kans zeer klein is dat kinderen tegen elkaar opbotsen. Ze kunnen elkaar in-game zien en elke echte pilaar in de ruimte is ook in het spel opgenomen. We adviseren kinderen altijd om muren in het spel te respecteren.
was dit antwoord nuttig voor jou?
0 van de 1 vonden dit nuttig
Kinderen tussen 8 en 10 jaar kunnen 7 unieke games spelen.
was dit antwoord nuttig voor jou?
0 van de 1 vonden dit nuttig
Na elke speelsessie worden de VR-headsets gedesinfecteerd, zodat je zeker weet dat je kind een schone headset opkrijgt.
was dit antwoord nuttig voor jou?
0 van de 0 vonden dit nuttig
Onze headsets passen over een normale bril heen, dus je kunt gewoon met scherpte spelen.
was dit antwoord nuttig voor jou?
0 van de 0 vonden dit nuttig
Hier vind je een overzicht van al onze VR games.
Verder kan je bij ons verschillende mini-games spelen en poolen.
was dit antwoord nuttig voor jou?
0 van de 0 vonden dit nuttig
Het beste kun je het contactformulier invullen via: Contact
was dit antwoord nuttig voor jou?
0 van de 0 vonden dit nuttig
Direct boeken via: Boek Tickets
was dit antwoord nuttig voor jou?
0 van de 0 vonden dit nuttig
Kleding waarin ze kunnen rennen, kruipen en springen.
was dit antwoord nuttig voor jou?
0 van de 0 vonden dit nuttig
We adviseren om 6 - 8 weken van tevoren te boeken. Je kunt via ons boekingsportaal zien welke tijdslots nog beschikbaar zijn.
was dit antwoord nuttig voor jou?
0 van de 0 vonden dit nuttig
Mocht er een fout optreden, proberen we dit zo snel mogelijk te verhelpen. Lukt dit niet snel genoeg, dan bieden we een passende oplossing aan, zoals restitutie.
was dit antwoord nuttig voor jou?
0 van de 0 vonden dit nuttig
Ouders kunnen blijven, kijken en zelfs meedoen.
was dit antwoord nuttig voor jou?
0 van de 0 vonden dit nuttig
Nee, die zijn er niet. We raden aan om eigen eten mee te nemen voor kinderen met voedselallergieën.
was dit antwoord nuttig voor jou?
0 van de 0 vonden dit nuttig
Ja, dit is toegestaan om het VR-kinderfeestje nog leuker te maken.
was dit antwoord nuttig voor jou?
0 van de 0 vonden dit nuttig
We hebben tosti’s, bittergarnituur, chips en candybars. We kunnen ook pizza’s of ander eten regelen als we dit tijdig weten, via onze horecapartners in Amsterdam en Delft.
was dit antwoord nuttig voor jou?
3 van de 3 vonden dit nuttig
We hanteren al een korting van 50% voor kinderen, plus nog eens 20% korting op een tweede game. Bij groepen van 30+ kinderen adviseren we om een offerte aan te vragen voor een op maat gemaakte ervaring.
was dit antwoord nuttig voor jou?
0 van de 0 vonden dit nuttig
€ 14,45 per kind, per game. Bij een tweede game ontvang je 20% korting.
was dit antwoord nuttig voor jou?
0 van de 0 vonden dit nuttig
We maken een duidelijke scheiding, dit betekent dat 7 games geschikt zijn voor kinderen jonger dan 9 jaar. We adviseren altijd om de trailer en informatie over de game door te nemen, omdat sommige kinderen gevoeliger kunnen zijn dan anderen.
was dit antwoord nuttig voor jou?
1 van de 1 vonden dit nuttig
Onze adviesleeftijd is vanaf 8 jaar. Onze game Toonstrike is ook voor de iets jongere bezoekers te spelen, als de VR equipement maar past.
was dit antwoord nuttig voor jou?
10 van de 15 vonden dit nuttig
Dat kan. Wist je dat we bijvoorbeeld meer dan 10 verschillende speciaalbieren op de kaart hebben staan. Verder hebben we bittergarnituur en snacks beschikbaar.
was dit antwoord nuttig voor jou?
1 van de 2 vonden dit nuttig
We kunnen een vrijblijvende demo geven om de angst weg te nemen. Werkt dit niet, dan zorgen we dat we met 1 persoon minder van start gaan. Een kind hoeft niets te doen waar hij/zij geen zin in heeft, en de rest van de groep zal nog steeds een onvergetelijke ervaring hebben.
was dit antwoord nuttig voor jou?
1 van de 1 vonden dit nuttig
Dit hangt af van het aantal spellen dat je gaat spelen. De instructietijd is inbegrepen in de onderstaande tijden.
Totale speeltijd in VR gebaseerd op 1 spel: 30 minuten
Totale speeltijd in VR gebaseerd op 2 spellen: 60 minuten
was dit antwoord nuttig voor jou?
125 van de 157 vonden dit nuttig
De prijs van een reguliere tickets is € 24,95. Kinderen en jongeren onder de 18 jaar ontvangen 50% korting en betalen slecht € 12,45.
was dit antwoord nuttig voor jou?
21 van de 23 vonden dit nuttig
Het spel wat je boekt bij ons duurt in totaal 20 minuten van de ervaring. Resterende stuk tijd zit hem in instructies en het overleg met jouw team. Dit brengt de ervaring bij het boeken van 1 game op 30 minuten, en twee games op 60 minuten.
was dit antwoord nuttig voor jou?
6 van de 6 vonden dit nuttig
Onze adviesleeftijd is vanaf 8 jaar.
was dit antwoord nuttig voor jou?
10 van de 11 vonden dit nuttig
Dat kan. Wist je dat we bijvoorbeeld meer dan 10 verschillende speciaalbieren op de kaart hebben staan. Verder hebben we bittergarnituur en snacks beschikbaar.
was dit antwoord nuttig voor jou?
7 van de 7 vonden dit nuttig
Het spel wat je boekt bij ons duurt in totaal 20 minuten van de ervaring. Resterende stuk tijd zit hem in instructies en het overleg met jouw team. Dit brengt de ervaring bij het boeken van 1 game op 30 minuten, en twee games op 60 minuten.
was dit antwoord nuttig voor jou?
10 van de 11 vonden dit nuttig
Er zijn verschillende plekken waar je kunt parkeren in Amsterdam. Zet alleen je wel parkeerapp aan, want helaas is parkeren hier betaald.
was dit antwoord nuttig voor jou?
10 van de 690 vonden dit nuttig
De prijs van een reguliere tickets is €24,95. Kinderen en jongeren onder de 18 jaar ontvangen 50% korting en betalen slecht €14,45.
was dit antwoord nuttig voor jou?
18 van de 21 vonden dit nuttig
Parkeren kan gemakkelijk voor de deur bij Lightning VR. En parkeren hier is gratis.
was dit antwoord nuttig voor jou?
19 van de 21 vonden dit nuttig
HEB JE GEEN ANTWOORD KUNNEN VINDEN?
