Blank

VEEL GESTELDE VRAGEN OVER JOUW VR-EXPERIENCE

Bereid je voor op een te gekke VR-ervaring!

Jouw sessie start op de geboekte tijd. Het eerste half uur bestaat uit het warmdraaien met onze Single Player VR. Maar er is zeker meer! Het tweede half uur is voor onze main game. Tijdens en na dit uur kunnen jullie drinken en snacks krijgen bij onze bar.

Ter verduidelijking een voorbeeld:

Geboekte tijd 13.00 uur,

12.45 uur Aankomst - Tijd om in te checken, spullen op te bergen en alvast een lekker drankje te nemen aan de bar.

13.00 uur Start Single Player VR - Hier speel je 1 voor 1 op onze single player stations om warm te draaien voor het echte werk. Uiteraard is hier ook ruimte voor een welkome versnapering.

13.30 uur Start Main Game - Je hebt even kunnen oefenen en nu is het dan toch tijd voor het echte werk. Speel met jouw team het door jullie gekozen VR-spel in de grote speelzaal.

14.00 uur Klaar....maaarrr hier is nog wel even tijd om de scores te bespreken en je raadt het al, dat kan onder het genot van een hapje en drankje!





Wij hebben kluisjes waarin je jouw spullen kunt opbergen. Deze lockers hebben een afmeting van L: 40 cm x B: 25 cm x D: 43 cm.

Met de komst van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) is onze privacyverklaring aangescherpt per 25 mei 2018. Inhoudelijk is er voor ons niets veranderd, aangezien wij altijd zorgvuldig (zijn) omgaan met jouw gegevens. Wel hebben wij er hard aan gewerkt om voldoende inzicht te verstrekken in hoe wij omgaan met persoonsgegevens, in overeenstemming met de AVG.

Wat wij niet doen is (opnieuw) om toestemming vragen voor het verwerken van persoonsgegevens. De VR Arcade verwerkt maar heel beperkt persoonsgegevens op basis van jouw toestemming. Deze toestemming hebben wij in het verleden al vastgelegd.

Onze nieuwe privacyverklaring kun jij op deze website raadplegen. Als jij na het lezen daarvan nog vragen hebt, neem dan contact met ons op.

De volle stempelkaart (4 stempels) kan worden ingewisseld voor één ticket. Je kunt een reservering maken door een e-mail te sturen aan info@lightningvr.com. Geef hierbij door voor welke vestiging je wilt reserveren, datum en tijdstip, plus natuurlijk welk spel, hoeveel spelers en hoeveel stempelkaarten je wilt inleveren. Je kunt alle nog beschikbare tijdsloten alvast bekijken via de knop ‘boek nu’. Vergeet niet om de stempelkaart op de speeldag mee te nemen om in te leveren op locatie.

Na het afronden van jouw boeking versturen wij een automatische boekingsbevestiging. Heb je al in de spam gekeken? In de boekingsbevestiging staan ook alle betaalgegevens vermeld.

Mocht je geen bevestiging hebben ontvangen kun je contact opnemen op info@lightningvr.com; vermeld daarbij jouw naam, de vestiging en speeldatum.

In Delft geldt de korting van 50% voor de leeftijd < 18 jaar voor alle dagen en tijden.

In Amsterdam is dit beperkt tot de volgende dagen en tijden:

  • Woensdag: 12.00 – 17.00
  • Zaterdag: 12:00 – 14:00
  • Zondag: 12.00 – 15:00

Reguliere (online) boekingen

Indien het niet lukt om naar de bestaande boeking te komen dan kan er een voucher aangevraagd worden t.w.v. 100% van de aanschafwaarde. Dit kan voortijdig via de link uit de bevestigingsemail, maar ook via de klantenservice. Hiervoor kan een email gestuurd worden naar info@lightningvr.com.


Groepsarrangementen (offertes/facturen)

Offertes dienen 7 dagen van tevoren geaccepteerd te worden, waarbij tevens het totale aantal spelers definitief vastgesteld wordt. Dit aantal wordt ook gefactureerd. Indien er minder spelers zijn tijdens de boeking dan op de offerte staan, dan mogen de slots volgespeeld worden, dit betekent dat sommigen 2x kunnen spelen. Indien hier geen gebruik van wordt gemaakt dan vindt er geen compensatie plaats.

Dit klinkt hard, maar wij reserveren de tijdsloten en plannen ons personeel vroegtijdig in om iedereen een toffe VR ervaring te geven. Overigens passen wij voor drankarrangementen wel het daadwerkelijke aantal spelers aan op de factuur.

Als het tijdstip van jouw voorkeur niet (meer) te zien is dan valt het wellicht buiten onze openingstijden óf het tijdslot is al geboekt. De kalender online correspondeert met de agenda van onze locaties. Wij hopen dat je een andere passende tijd kunt vinden om te komen spelen!

Tot 20 personen kun je zelf eenvoudig online boeken op deze website.Via de knop rechts bovenin ‘boek nu’ kun je de nog beschikbare plaatsen en bijbehorende prijzen zien. Na het afronden van jouw boeking ontvang je een e-mail met de bevestiging en alle ‘need to knows’. Lees deze e-mail goed door!

Voor groepsarrangementen vanaf 20 personen kun je een aanvraag indienen via onze groepsarrangementen-pagina aanvraag groepen.

Zeker! Voor groepen met meer dan 20 personen hebben we een speciaal VR groepsarrangement.

Groepsarrangementen met minimum 21 spelers zijn, in overleg, mogelijk buiten onze openingstijden.

Als het montuur kleiner is dan 142 mm breed en 50 mm hoog, dan past het in onze VR-bril. Op onze locaties is er de mogelijkheid om te passen of jouw montuur in onze bril past. Echter: wij raden aan om, indien mogelijk, contactlenzen te dragen.

Je moet in staat zijn om gedurende het hele spel rond te lopen met een rugzak op je rug, een VR-bril op je hoofd en gebruik kunnen maken van beide handen. Om deze reden is onze experience (momenteel en helaas) niet rolstoelvriendelijk.

We raden het spel af voor hoogzwangere vrouwen en mensen met een ernstige hartconditie of epilepsie. Heb je een andere aandoening en wil je zeker weten dat het geen problemen oplevert tijdens het spelen? Neem dan contact met ons op via info@lightningvr.com.

Let op: spelers onder duidelijke invloed van alcohol en/of drugs kunnen geweigerd worden zonder recht op een refund.

Vanwege de regels omtrent veiligheid en de nodige gear is de minimumleeftijd gezet op 10 jaar.

Je speelt bij ons met maximaal met 8 spelers per keer in Delft en 6 spelers in Amsterdam.

Als je voor meer spelers wilt reserveren heb je meerdere, aaneengesloten, sessies nodig.

Als je voor minder dan het maximum personen van je slot reserveert dan kan het dat andere spelers in dezelfde sessie meedoen. Als je de sessie liever exclusief houdt, selecteer dan de optie "geen random spelers" tijdens het maken van je reservering.


Voor een VR-sessie rekenen wij een volledig uur vanaf jouw geboekte tijd. Sessies starten altijd op het hele of het halve uur.

Dit is de manier om je kind tijdens een verjaardag of ander feest samen met zijn vrienden en familie te laten genieten van een VR-avontuur.

Kinderen kunnen met pauzes prima VR spelen zonder nadelige gevolgen. We hebben hierover een blog geschreven gebaseerd op wetenschappelijk onderzoek. Lees de blog hier.

De gehele VR-ervaring duurt bij één game, inclusief mini-games en instructies, 1 uur. Bij een tweede game duurt de ervaring 2 uur.

We gebruiken de industrienorm HTC Vive Pro 3. Deze headset biedt het beste grafische resultaat en heeft lichte en slimme lenzen, waardoor kinderen niet snel last krijgen van de headset.

Ja, tijdens het VR-kinderfeestje zijn er twee hosts aanwezig die ervoor zorgen dat alles soepel verloopt.

Je speelt bij ons in Amsterdam of Delft.
Locatie Amsterdam: Asterweg 19E1, 1031 HL Amsterdam
Locatie Delft: Rijksstraatweg 43 A, 2645 BT Delfgauw

Per groep laten we maximaal 6 personen toe tot het free roam arcade gedeelte. Bij een grotere groep moet je de groep opsplitsen.

Ja, je kunt onze FAQ raadplegen of contact opnemen via onze helpdesk voor verdere vragen.

Nee, wij hebben alles in huis. Het is misschien wel leuk om wat foto’s te maken tijdens het kinderfeestje.

Het is belangrijk om te weten of er kinderen met epilepsie meegaan, omdat ze kunnen reageren op het flikkeren van de games. Deze verantwoordelijkheid ligt bij de ouder/begeleider.

Dit komt zelden voor omdat kinderen natuurlijk bewegen door de ruimte. Mocht dit toch gebeuren, dan controleren we de kalibratie van de VR-headset. Helpt dit niet, dan kan het kind minder goed tegen VR. We geven dit kind extra muntjes voor onze niet-VR-games.

Onze games zijn zo ontwikkeld dat de kans zeer klein is dat kinderen tegen elkaar opbotsen. Ze kunnen elkaar in-game zien en elke echte pilaar in de ruimte is ook in het spel opgenomen. We adviseren kinderen altijd om muren in het spel te respecteren.

Vanaf 8 jaar zijn kinderen bij ons welkom. Kinderen tussen 8 en 10 jaar mogen alleen de game Toonstrike spelen. Onze andere titels zijn wat spannender en we adviseren deze voor kinderen van 10+.

Na elke speelsessie worden de VR-headsets gedesinfecteerd, zodat je zeker weet dat je kind een schone headset opkrijgt.

Onze headsets passen over een normale bril heen, dus je kunt gewoon met scherpte spelen.

Toonstrike (vanaf 8 jaar): Verdedig samen met je vrienden de aarde tegen grappige monsters.
Overrun 1 + 2 (vanaf 10 jaar): Verdedig samen met je vrienden de aarde tegen zombies.
Strike Team Delta (vanaf 10 jaar): Red de aarde van de alien invasie.

Het beste kun je het contactformulier invullen via: Contact

Direct boeken via: Boek Tickets

Kleding waarin ze kunnen rennen, kruipen en springen.

We adviseren om 6 - 8 weken van tevoren te boeken. Je kunt via ons boekingsportaal zien welke tijdslots nog beschikbaar zijn.

Mocht er een fout optreden, proberen we dit zo snel mogelijk te verhelpen. Lukt dit niet snel genoeg, dan bieden we een passende oplossing aan, zoals restitutie.

Ouders kunnen blijven, kijken en zelfs meedoen.

Nee, die zijn er niet. We raden aan om eigen eten mee te nemen voor kinderen met voedselallergieën.

Ja, dit is toegestaan om het VR-kinderfeestje nog leuker te maken.

We hebben tosti’s, bittergarnituur, chips en candybars. We kunnen ook pizza’s of ander eten regelen als we dit tijdig weten, via onze horecapartners in Amsterdam en Delft.

We hanteren al een korting van 50% voor kinderen, plus nog eens 20% korting op een tweede game. Bij groepen van 30+ kinderen adviseren we om een offerte aan te vragen voor een op maat gemaakte ervaring.

€ 18,95 per kind, per game. Bij een tweede game ontvang je 20% korting.

We maken een duidelijke scheiding van de spellen door Toonstrike alleen beschikbaar te stellen voor kinderen jonger dan 10 jaar. We adviseren altijd om de trailer en informatie over de game door te nemen, omdat sommige kinderen gevoeliger kunnen zijn dan anderen.

Onze adviesleeftijd is vanaf 10+ jaar. Onze game Toonstrike is ook voor de iets jongere bezoekers te spelen, als de VR equipement maar past.

Dat kan. Wist je dat we bijvoorbeeld meer dan 10 verschillende speciaalbieren op de kaart hebben staan. Verder hebben we bittergarnituur en snacks beschikbaar.

We kunnen een vrijblijvende demo geven om de angst weg te nemen. Werkt dit niet, dan zorgen we dat we met 1 persoon minder van start gaan. Een kind hoeft niets te doen waar hij/zij geen zin in heeft, en de rest van de groep zal nog steeds een onvergetelijke ervaring hebben.

Dit hangt af van de hoeveelheid games die je gaat spelen. Om je een beter idee te geven hebben wij de onderstaande illustratie ontwikkeld.


Totale gametijd in VR is op basis van 1 uur / 1 game: 35 minuten

Totale gametijd in VR is op basis van 2 uur / 2 games: 60 minuten

De prijs van een reguliere tickets is € 39,95. Kinderen en jongeren onder de 18 jaar ontvangen 50% korting en betalen slecht € 19,90.

Het spel wat je boekt bij ons duurt in totaal 20 minuten van de ervaring. Je ontvangt daarnaast ook nog 8 minuten VR tijd om RevolVR 3 tegen je vrienden te spelen. Resterende stuk tijd zit hem in instructies en het overleg met jouw team. Dit brengt de ervaring bij het boeken van 1 game op 50 minuten, en twee games op 90 minuten.

Onze adviesleeftijd is vanaf 10+ jaar. Onze game Toonstrike is ook voor de iets jongere bezoekers te spelen, als de VR equipement maar past.

Dat kan. Wist je dat we bijvoorbeeld meer dan 10 verschillende speciaalbieren op de kaart hebben staan. Verder hebben we bittergarnituur en snacks beschikbaar.

Het spel wat je boekt bij ons duurt in totaal 20 minuten van de ervaring. Je ontvangt daarnaast ook nog 8 minuten VR tijd om RevolVR 3 tegen je vrienden te spelen. Resterende stuk tijd zit hem in instructies en het overleg met jouw team. Dit brengt de ervaring bij het boeken van 1 game op 50 minuten, en twee games op 90 minuten.

Er zijn verschillende plekken waar je kunt parkeren in Amsterdam. Zet alleen je wel parkeerapp aan, want helaas is parkeren hier betaald.

De prijs van een reguliere tickets is 29,95. Kinderen en jongeren onder de 18 jaar ontvangen 50% korting en betalen slecht 14,95.

Parkeren kan gemakkelijk voor de deur bij Lightning VR. En parkeren hier is gratis.

HEB JE GEEN ANTWOORD KUNNEN VINDEN?

Wij gebruiken jouw informatie alleen om contact op te nemen. Bekijk onze privacyverklaring voor meer informatie.
stuur vraag

we antwoorden doorgaans binnen 24 uur

Blank